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Annuler ou révoquer une commande

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Ma commande est endommagée, incomplète ou similaire / retour

  • Vous pouvez annuler votre Commande seulementavant de les envoyer.

  • Le moyen le plus simple et le plus rapide d'annuler ou de retirer votre consentement est avec notre formulaire de contact.
    Si votre commande est toujours en cours de traitement, vous pouvez facilement l'annuler.

  • Si les marchandises ont déjà été expédiées, vous disposez d'un droit de retour légal de 14 jours. Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.
    Le délai court à partir du moment où vous avez accepté la livraison, veuillez en tenir compte Versandzeit.

    Après réception des marchandises, celles-ci sont contrôlées et traitées par notre équipe. Après vérification et traitement, le prix d'achat vous sera envoyé au plus tard le 14 Jours, remboursable.

    Additif: La garantie de remboursement de 30 jours commence du 14e au 30e jour après réception de la marchandise.
    Ce droit supplémentaire vous permet de rester actif même après la Délai de rétractation de 14 jours à libérer du contrat.
    Après réception de la marchandise, le prix d'achat vous sera envoyé par e-mail dans un délai de 14 jours sous la forme d'un bon d'achat de la valeur de la marchandise.


  • Vous avez besoin de raisons pour Informations concernant l’exercice du droit de rétractation dans la commande, mais les marchandises doivent être dans un état non endommagé, éventuellement scellé et non utilisé.

  • Si vous nous avez informé de l'annulation de la commande en temps voulu, nous vous accorderons un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner la marchandise à partir de ce moment (à compter de la réception de la commande).

  • Important: Veuillez noter notre Droit de rétractation.
    Vous trouverez ici toutes les informations concernant le retour de votre commande.

Lorsque vous passez votre commande se désister, échange, demande à être remboursé ou faire réexpédier les pièces de rechange manquantes Contactez nous s'il vous plait. 
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Cela simplifie et accélère également le processus de remboursement.
Veuillez noter que dès que nous aurons reçu le retour, il sera vérifié et traité par notre équipe.
Le montant de l'achat sera payé dans les 14 jours suivant la réception du Revenir, remboursé sur votre moyen de paiement.



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Veuillez d'abord vérifier si votre question peut trouver une réponse dans nos explications avant de nous contacter.

Nous faisons de notre mieux pour répondre à votre e-mail dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
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