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Annuler ou révoquer une commande

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    • Les marchandises utilisées et mal ouvertes sont exclues de l'échange.
      Les produits tels que les cosmétiques, les aliments frais, descellé DVD, CD, articles d'hygiène, etc., fleurs et articles sur mesure.

    • Malheureusement, nous n'émettons normalement pas de bordereaux de retour. Mais vous avez la livraison gratuite à votre domicile avec votre commande dans notre boutique.

    • Comme beaucoup d'autres entreprises soucieuses de l'environnement, nous sommes toujours encouragés à éviter au mieux les retours.
      Dans l'intérêt de l'environnement, les retours entraînent des émissions de CO2 supplémentaires, combinées à une augmentation des déchets d'emballage, que nous essayons toujours d'éviter en toute bonne conscience.
      Bien sûr, un retour entraîne également un immense travail supplémentaire et des dépenses supplémentaires pour nous.

    • Si vous faites un échange, nous vous précisons à l'avance que, par souci de l'environnement et pour économiser sur les meuniers, nous préférons réutiliser les colis que nous recevons, bien sûr uniquement dans la mesure du possible.

  • Vous pouvez annuler votre Commande seulementavant de les envoyer.

  • Comme beaucoup d'autres entreprises soucieuses de l'environnement, nous sommes toujours encouragés à éviter au mieux les retours.
    DDans l'intérêt de l'environnement, les retours produisent des émissions de CO2 supplémentaires, combinées à une augmentation des déchets d'emballage, que nous essayons toujours d'éviter en toute bonne conscience.
    Bien sûr, un retour entraîne également un immense travail supplémentaire et des dépenses supplémentaires pour nous.

  • Si les marchandises ont déjà été expédiées, vous disposez d'un droit de retour légal de 14 jours. Vous avez le droit de se retirer dans les quatorze jours sans donner une raison de ce contrat.
    Le délai court à partir du moment où vous avez accepté la livraison, veuillez en tenir compte Versandzeit.

    Après réception des marchandises, celles-ci sont contrôlées et traitées par notre équipe. Après vérification et traitement, le prix d'achat vous sera envoyé au plus tard le 14 Jours, remboursable.

    Additif: La garantie de remboursement de 30 jours commence du 14e au 30e jour après réception de la marchandise.
    Ce droit supplémentaire vous permet de rester actif même après la Délai de rétractation de 14 jours à libérer du contrat.
    Après réception de la marchandise, le prix d'achat vous sera envoyé par e-mail dans un délai de 14 jours sous la forme d'un bon d'achat de la valeur de la marchandise.


  • Vous avez besoin de raisons pour Informations concernant l’exercice du droit de rétractation dans la commande, mais les marchandises doivent être dans un état non endommagé, éventuellement scellé et non utilisé.

  • Si vous nous avez informé de l'annulation de la commande en temps voulu, nous vous accorderons un délai supplémentaire de 14 jours pour retourner la marchandise à partir de ce moment (à compter de la réception de la commande).

  • Le moyen le plus simple et le plus rapide d'annuler ou de retirer votre consentement est avec notre Formulaire de contact.
    Si votre commande est toujours en cours de traitement, vous pouvez facilement l'annuler.

Lorsque vous passez votre commande se désister, échange, demande à être remboursé ou faire réexpédier les pièces de rechange manquantes Contactez nous s'il vous plait. 
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