Sport-Knight® - À propos de nous :
Veuillez prendre le temps d'en savoir plus sur nous et Sport-Knight®. Merci beaucoup!
Notre emplacement:
Nous, Sport-Knight®, sommes basés dans le centre de l'Allemagne, dans la belle ville de Friedberg, en Hesse.
Ici, nous avons une zone de stockage particulièrement grande de 1500 mètres carrés ainsi que 220 mètres carrés supplémentaires de bureaux.
De là, nous et notre équipe opérons quotidiennement et faisons de notre mieux pour assurer à nos clients une expérience d'achat optimale et pour vous rendre heureux à tout moment.
Dans un avenir proche, la réalisation d'un commerce local est également prévue, également en Hesse, afin que nous puissions également nous occuper personnellement de nos clients à l'avenir.
En plus de notre commerce en ligne, il y a aussi la possibilité de voir les produits sur place et d'obtenir des conseils professionnels de notre part.
Nous sommes en croissance constante et souhaitons que nos clients en profitent.
Inspiration, idée fondatrice, raison de fonder :
Notre direction s'y consacre depuis plus de 10 ans
Sport & Fitness avec une passion inconditionnelle.
Ici, notre direction est non seulement extrêmement active, mais possède également un large éventail de connaissances et d'expérience, qui s'est accumulé au fil des ans et se reflète également dans Sport-Knight®.
Au fil des ans, l'entraînement physique quotidien et l'amour pour les arts martiaux ont façonné la passion.
Entre autres choses, des championnats pourraient également être disputés dans ces domaines.
Encore plus tôt, dans les jours qui ont précédé Sport-Knight®, les connaissances de la gestion étaient transmises à d'autres passionnés de fitness, de manière experte et exquise, sous la forme de plans de fitness et de nutrition.
Il a été possible de s'appuyer sur les impressions et les expériences qui ont été faites au cours de cette période, ce qui a également encouragé un développement ultérieur.
Le rêve d'indépendance et de créer sa propre marque de sport a amené l'initiative et l'idée de fonder Sport-Knight®.
En tant qu'équipe jeune et dynamique, nous avons connu l'évolution des temps et donc aussi le comportement d'achat des particuliers, c'est pourquoi le commerce en ligne était notre priorité.
Pour l'avenir, de façon réaliste, Internet remplacera de plus en plus d'entreprises locales.
Nous avons donc voulu nous assurer que nous encourageons nos clients à faire du sport avec notre projet et que nous pouvons leur transmettre notre passion pour le sport.
Nous donnons à nos clients la possibilité de faire du sport dans n'importe quelle situation, 24 heures sur XNUMX, XNUMX jours sur XNUMX et également de poser des questions à notre support à tout moment et de recevoir des informations professionnelles.
En conséquence, le client peut faire ses achats chez nous indépendamment des heures d'ouverture et a la possibilité de commander facilement ses produits préférés à son domicile 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX.
Description des débuts :
Sport-Knight®, comme beaucoup d'autres entreprises, a commencé petit et a été littéralement sorti de terre.
À cette fin, le chemin a commencé, la fondation de Sport-Knight®, à partir des 4 murs de la direction.
En fin de compte, Sport-Knight®, grâce à un travail immense et intense, a connu une croissance très rapide, nous avons donc agrandi notre siège social avec un grand entrepôt et un grand nombre d'employés pour gérer toutes les commandes quotidiennes et offrir à nos clients une expérience d'achat optimale.
Nous avons pu mettre en œuvre avec succès la poursuite de l'expansion de l'entreprise et travaillons maintenant ensemble en tant que grande équipe pour réaliser notre rêve.
te rendre heureux.
Philosophie de l'entreprise - quels objectifs et valeurs sont recherchés :
Notre objectif est de devenir une marque de sport nationale et internationale forte et leader sur le marché avec la marque Sport-Knight®, avec laquelle nous pouvons, grâce à une large gamme de produits dans les domaines du sport, des loisirs et
Temps libre, établissez-vous face à la concurrence.
Le savoir-faire de toute l'équipe est essentiel pour rendre cela possible.
Notre gamme, constamment basée sur l'industrie du fitness, avec des produits de haute qualité dans les domaines des équipements sportifs, du fitness, des compléments alimentaires, des vêtements, de l'outdoor, de la plage et du bain, est élargie quotidiennement afin que nous puissions offrir à nos clients une valeur ajoutée supplémentaire sur un sur base permanente.
Où voit-on Sport Knight dans 10 ans :
Au cours des 10 prochaines années, nous voulons nous hisser au sommet de l'industrie du fitness et devenir l'une des principales marques de sport, car cette industrie se développe rapidement en Europe et évolue constamment.
En témoigne le grand boom du fitness, qui est presque le plus fort d'Allemagne.
Nous voulons étendre notre équipe à travers l'Europe et travailler de manière durable, ainsi qu'enrichir nos clients avec les dernières et meilleures tendances de fitness du monde entier.
De plus, la santé de nos clients est importante pour nous, que nous souhaitons promouvoir et améliorer efficacement.
Nous souhaitons être toujours aux côtés de nos clients de manière consultative et professionnelle et les soutenir dans tous les domaines imaginables.
Nous prévoyons donc déjà une expansion majeure dans de nombreux domaines de l'industrie du fitness et des loisirs pour les prochaines années afin de pouvoir toucher le plus de personnes possible et de transmettre notre joie des sports de loisirs.
À long terme, nous nous efforçons de devenir l'une des entreprises les plus modernes du marché allemand des sports et des loisirs, tout en élargissant constamment notre gamme de manière ciblée, par exemple dans les domaines du bien-être, de la gestion de la santé, des conseils nutritionnels individuels et bien plus encore. Suite.
Nous gardons également un œil sur l'expansion dans les domaines particulièrement intéressants pour les femmes et les seniors, car nous voulons vraiment pouvoir proposer à chacun la bonne offre.
Afin de pouvoir atteindre nos objectifs et nos rêves, nous travaillons toujours en équipe, main dans la main avec nos employés, producteurs et fournisseurs et essayons d'élargir et d'améliorer ensemble notre variété de produits et faisons également notre part pour arrêter le changement climatique en faire en sorte que nos chaînes d'approvisionnement soient optimisées et que nos produits et matériaux d'emballage deviennent encore plus durables.
Les valeurs de Sport-Knight®, que nous portons au monde extérieur :
Étant donné que notre société ne fonctionne que comme un lien pour chaque individu et que nous sommes entièrement responsables de "Travail en équipe" et "La coopération" nous travaillons en étroite collaboration avec de nombreux clubs de sports d'équipe, diverses organisations et maisons et les soutenons avec divers produits de fitness afin de promouvoir et de soutenir l'enthousiasme pour le sport là-bas également.
Ce qui est important pour nous pour nos clients :
Pour nos clients, il est extrêmement important pour nous qu'ils soient tous satisfaits et heureux à la fin de la journée, ce qui est notre priorité absolue.
Des produits de haute qualité et bien emballés à un prix d'achat équitable, nous essayons toujours d'offrir à nos clients le meilleur possible.
Une interface utilisateur conviviale de notre boutique en ligne "Sport-Knight®" permet un traitement rapide des commandes pour tout le monde.
De plus, nous offrons à nos clients une variété d'options de paiement, avec cette protection complète de l'acheteur associée.
Surtout avec les produits à prix élevé, l'achat par versements est extrêmement important, ce qui devrait rendre l'expérience d'achat encore plus agréable pour le client.
Un autre avantage, ce que nous proposons à nos clients, est de régler la facture 14 jours après réception de la marchandise, afin que nos clients aient suffisamment de temps ; d'examiner et d'essayer complètement votre article avant de vous
effectuer un paiement ici.
Cependant, si nos clients souhaitent retourner un article, nous rendrons le retour rapide et facile.
Notre service client professionnel, formé en interne et aligné sur les valeurs et la culture d'entreprise de Sport-Knight®, accompagne nos clients pour toutes questions et problèmes et est disponible du lundi au vendredi.
En quelques heures, nos clients reçoivent une réponse à toutes leurs préoccupations.
A cela s'ajoute l'extension de notre hotline client.
Les employés de notre entrepôt font tout pour que nos clients reçoivent les marchandises qu'ils ont sélectionnées en seulement 1 à 2 jours après une expédition rapide et gratuite.
Afin de ne pouvoir offrir à nos clients que le meilleur, nous misons sur une qualité élevée, dont nous sommes bien sûr convaincus en auto-testant les produits.
Nous ne laissons rien au hasard.
C'est la seule façon pour nous de fournir à nos clients des conseils et une assistance complets et professionnels afin de leur garantir la sécurité et l'assistance nécessaires pour les questions de fitness.
Ce qui nous distingue également de la concurrence, ce sont nos descriptions de produits détaillées, qui sont non seulement rédigées de manière très détaillée, mais également formulées de manière extrêmement compréhensible, car il est important pour nous que nos clients reçoivent toutes les informations sur leurs produits à un regard.
La confiance que nous accorde le client et la transparence mutuelle étant très importantes pour nous, nous offrons un regard exclusif sur les coulisses de Sport-Knight® et vous laissons, nos clients, prendre part au travail sous forme de communication interne à l'entreprise. des photos.
De plus, nous travaillons toujours sur des offres intéressantes et de nombreuses campagnes de remises ou concours afin que nous puissions toujours redonner quelque chose à nos clients.
Étant donné que la satisfaction du client est la plus importante pour nous et que nous nous efforçons constamment d'offrir le meilleur service complet possible, nous apprécierions vos commentaires.
De cette façon, nous pouvons travailler à nous améliorer constamment et en même temps répondre aux besoins du client afin de les mettre en œuvre de la meilleure façon possible.
Je vous remercie!
Merci d'avoir pris le temps d'en savoir plus sur nous et Sport-Knight® !
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter :
Support@Sport-Knight.de
