Conditions générales de vente

Conditions Générales

Utilisateur:
Sport-Chevalier®
Suis Wartfeld 7
61169 Friedberg (Hessen)

Numéro de TVA. DE330091644
Directeur général : Marco Rudelt

Email du contact:
Support@Sport-Knight.de
Pour les demandes de service, les factures, les retours, les annulations, l'assistance et les informations de commande ou plus rapidement et plus facilement via notre formulaire de contact.

Geschaeftsfuehrung@Sport-Knight.de
Pour les demandes concernant la presse, le personnel / les emplois, les ventes, le marketing, la coopération, les commandes groupées, le B2B et d'autres demandes commerciales. S'il vous plaît aucune demande de service/d'assistance, ceux-ci ne recevront pas de réponse sous cet e-mail. Nous vous demandons votre compréhension.

1 portée

Les présentes « Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les transactions juridiques entre l'utilisateur et le consommateur. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes (conformément à l'article 13 du Code civil allemand).

2 partenaires contractuels

Le contrat d'achat est conclu avec l'utilisateur Sport Knight©, propriétaire : Marco Rudelt, Am Wartfeld 7, 61169 Friedberg, numéro d'identification TVA : DE330091644, tribunal compétent : Friedberg/Hessen.  


3 Conclusion du contrat

Les dispositions des présentes CGV s'appliquent aux commandes passées par les consommateurs via le site internet www.Sport-Knight.de de la boutique en ligne Sport-Knight®.

La présentation et la description des marchandises sur le site Internet de la boutique Sport-Knight® ne constituent pas une offre contractuelle juridiquement contraignante.

En commandant un produit en cliquant sur le bouton "Commander moyennant des frais", "Payer", "Acheter maintenant" à la fin du processus de commande, vous passez une commande ferme pour les produits répertoriés sur la page de commande. Votre contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande avec un e-mail de confirmation de commande immédiatement après réception de votre commande.

Le texte du contrat est enregistré avec les commandes. Les consommateurs reçoivent un e-mail avec les données de la commande et les conditions générales applicables, la politique d'annulation et les conditions d'expédition. Après la conclusion du contrat, les données de commande ne peuvent plus être consultées en ligne.

4 paiement

La date d'échéance du paiement dépend du mode de paiement que vous avez choisi. Vous pouvez payer dans la boutique en ligne comme suit :

Paiement par carte de crédit :
La commande par carte bancaire est notamment protégée par le cryptage SSL des données. Lorsqu'une carte de crédit est utilisée à mauvais escient, la plupart des banques couvrent tous les coûts résultant de l'utilisation abusive ou limitent la responsabilité de leurs clients.

Paiement par PayPal :
Lors de la commande en ligne, vous pouvez également payer rapidement et en toute sécurité via PayPal / PayPal Express. Sélectionnez simplement le mode de paiement PayPal lors du processus de commande. Après avoir passé la commande, vous serez automatiquement redirigé vers PayPal afin d'y effectuer votre paiement.

Pour un paiement avec PayPal, il est nécessaire de créer un compte PayPal. Vous entrez vos coordonnées bancaires ou vos coordonnées de carte de crédit une fois dans le compte PayPal. Pour chaque futur achat avec PayPal, vous n'avez besoin que de vos données d'utilisateur PayPal et de votre mot de passe.

Vous pouvez trouver plus d'informations sur PayPal sur www.paypal.de.

Paiement par virement bancaire (prépaiement) / virement immédiat :
Les commandes peuvent être payées par virement bancaire / virement instantané. Veuillez transférer le montant total de votre commande/facture sur le compte suivant en utilisant le mode de paiement "Virement (prépaiement)":

Banque : Frankfurt Volksbank
Nom: Packs
IBAN : DE37 5019 0000 6701 4078 12
Code BIC : FFVBDEFF
Objet : IMPORTANT ! Entrez votre numéro de commande ici 

Votre commande ne sera traitée et expédiée qu'après le transfert entrant sur notre compte professionnel à l'avance.

Le délai de paiement est Jour 14, à compter de la date de la commande.

Nous attirons votre attention sur le fait que le paiement anticipé représente un contrat d'achat contraignant. Le non-respect du délai de paiement fixé entraînera des amendes de retard.

Si vous avez des questions à ce sujet, notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider. Veuillez utiliser l'adresse e-mail suivante à cette fin : Support@Sport-Knight.de

- Les paiements via Klarna Sofortüberweisung sont toujours effectués dans la boutique, à la caisse. 

Dès que nous aurons reçu le virement immédiat, votre commande sera libérée et expédiée. Le délai de livraison est prolongé de ce délai. 

Paiement par facture, Klarna / AGBs : 
Paiement sur facture et financement En collaboration avec Klarna AB, Sveavägen 46, Stockholm, Suède, nous proposons l'achat sur facture et l'achat en plusieurs fois comme options de paiement.

Veuillez noter que la facture Klarna et l'achat à tempérament Klarna ne sont disponibles que pour les consommateurs et que le paiement doit être effectué à Klarna.

Facture Klarna - Lors d'un achat sur facture avec Klarna, vous recevez toujours la marchandise en premier et vous disposez toujours d'un délai de paiement de 30 jours. Les conditions générales complètes d'achat sur facture sont disponibles ici.
Lors de l'achat sur facture avec Klarna, la boutique en ligne facture des frais de 0 euros par commande.

Achat à tempérament Klarna - Avec le service de financement de Klarna, vous pouvez régler votre achat de manière flexible en mensualités d'au moins 1/24 du montant total (mais au moins 6,95 €). Vous pouvez trouver plus d'informations sur l'achat à tempérament Klarna, y compris les conditions générales et les informations standard européennes pour le crédit à la consommation ici

Paiement avec facture - sur demande par e-mail :
Le paiement par facture (facture Klarna exclue), ne peut être effectué que via notre e-mail d'assistance Support@Sport-Knight.de être demandée séparément.

En cas de commande sur facture, vous vous engagez à payer la facture dans les 14 jours suivant la réception de votre marchandise. Nous vous enverrons le document de facturation par e-mail. Si un ou plusieurs articles sont retournés, le montant de la facture peut être réduit en fonction des marchandises déjà retournées. Virez le montant de votre facture sur le compte suivant :

Banque : Frankfurt Volksbank
Nom: Packs
IBAN : DE37 5019 0000 6701 4078 12
Code BIC : FFVBDEFF
Objet : SportKnight (veuillez entrer votre nom complet et votre numéro de commande)


5 Livraison, Restrictions de livraison

Sauf indication contraire explicite dans la description d'un produit sélectionné, les délais de livraison suivants s'appliquent à la livraison : Cliquez ici.
Dans des cas exceptionnels (par exemple, restrictions douanières, commandes groupées ou autres), la livraison peut prendre plus de temps.

La période d'expédition commence après le paiement entrant par virement bancaire, PayPal ou d'autres méthodes de paiement pouvant être sélectionnées.

Si le délai de livraison devait changer pour une raison qui n'est pas de notre fait, par ex. Si, par exemple, un cas de force majeure, des commandes groupées ou similaires sont retardés ou qu'une livraison ne peut pas être effectuée, nous sommes en droit de prolonger le délai de livraison en conséquence et, dans des cas exceptionnels, de résilier le contrat en tout ou en partie. .

En cas de résiliation du contrat, nous sommes tenus d'informer immédiatement l'acheteur de la non-disponibilité et de lui rembourser toute contrepartie déjà versée. Nous ne sommes pas responsables des conditions météorologiques défavorables, des interventions officielles, des perturbations opérationnelles, des grèves, des lock-out, des perturbations du travail causées par des circonstances politiques ou économiques, des embargos, des actes de terrorisme, des épidémies ou des épidémies, des épidémies, des fermetures de frontières, des inspections douanières, de la piraterie, du manque des matières premières et des approvisionnements nécessaires, les mauvaises récoltes, les retards de transport dus aux perturbations du trafic et, en outre, tout événement inévitable (force majeure) survenant chez nous, nos fournisseurs ou chez des sociétés tierces sur lesquelles le maintien de nos opérations ou de notre la capacité à livrer dépend. En cas de résiliation du contrat pour l'une des raisons susmentionnées, il n'y a pas de droit à indemnité.

6 Transfert des risques

Le risque d'endommagement ou de perte de la marchandise incombe à l'utilisateur jusqu'à la remise de la marchandise et ne passe au consommateur qu'à la remise de la marchandise.

7 réserve de propriété :

Les marchandises restent la propriété du vendeur jusqu'au paiement intégral de toutes les créances, y compris les créances accessoires, les créances en dommages-intérêts et les créances futures.

8 Responsabilité pour défauts de livraison / Garantie

Pour les défauts de livraison, y compris l'absence propriétés expressément garanties, le vendeur est responsable à l'exclusion de toute autre prétention. 

8.1. Toutes les pièces qui s'avèrent inutilisables ou dont l'utilisation n'est pas altérée de manière non négligeable dans les 24 mois suivant l'achat doivent être réparées ou remplacées gratuitement à la discrétion du vendeur. La découverte de tels défauts doit être immédiatement signalée au vendeur par écrit. Les pièces remplacées deviennent la propriété du vendeur.

8.2. L'acheteur a le droit de faire valoir les réclamations suivantes pour les défauts : Les droits de garantie du client sont basés sur les dispositions légales générales, sauf indication contraire ci-dessous. Une garantie légale de 2 ans s'applique aux piles rechargeables. Une batterie est considérée comme usée lorsqu'elle descend en dessous de 60% de sa capacité nominale. En cas de problèmes survenant plus de 6 mois après l'achat, l'acheteur doit prouver que le défaut existait depuis le début et n'a pas été causé par une mauvaise manipulation, sinon l'obligation de garantie pour les batteries ne s'appliquera plus après 6 mois.

8.3. Aucune responsabilité n'est assumée pour les dommages causés par les raisons suivantes : utilisation inappropriée ou inappropriée, montage ou mise en service incorrect par le client ou des tiers, usure naturelle, traitement incorrect ou négligent, matériaux d'exploitation inappropriés, utilisation défectueuse, utilisation inappropriée, produits chimiques, influences physiques, aérodynamiques, météorologiques, électrotechniques ou électriques, à condition qu'elles ne soient pas la faute du vendeur.

8.4. Après avoir avisé le vendeur, l'acheteur doit laisser au vendeur le temps et la possibilité nécessaires pour effectuer toutes les réparations et livraisons de remplacement que le vendeur jugera nécessaires, faute de quoi le vendeur est dégagé de toute responsabilité pour les défauts. Ce n'est qu'en cas d'urgence mettant en danger la sécurité de fonctionnement et pour éviter des dommages disproportionnés, auquel cas le vendeur doit être informé immédiatement ou si le vendeur est en retard dans la réparation du défaut, que le client a le droit, après accord écrit du vendeur, de réparer lui-même le défaut ou de le faire éliminer par des tiers et d'exiger du vendeur le remboursement des frais nécessaires.

8.5. Parmi les frais directs occasionnés par la réparation ou la livraison de remplacement, le vendeur doit supporter les frais de la pièce de rechange, y compris l'expédition, ainsi que les frais raisonnables de démontage et d'installation, si cela dépend de la situation dans le cas individuel peut raisonnablement être exigé , les frais de mise à disposition éventuelle de ses monteurs et auxiliaires. En dehors de cela, le client couvre le coût.

8.6. La période de garantie pour la pièce de rechange et la réparation est de 3 mois, mais elle court au moins jusqu'à l'expiration de la période de garantie initiale de l'objet de la livraison. Le délai de responsabilité pour les défauts de l'objet de la livraison est prolongé de la durée de l'interruption des opérations causée par les travaux de réparation.

8.7. Toute modification ou réparation effectuée de manière inappropriée par le client ou des tiers sans l'accord préalable du vendeur annulera la responsabilité pour les conséquences qui en résultent.

8.8. D'autres prétentions du client, en particulier une demande d'indemnisation pour des dommages qui ne sont pas survenus à l'objet de livraison lui-même, sont exclues dans la mesure permise par la loi.  

9 abonnements à Sport-Knight®

9.1. Le client a la possibilité de s'abonner à des produits sélectionnés dans notre boutique en ligne.

9.2. La commande d'abonnement s'effectue en complétant les informations du formulaire de commande mis à disposition sur notre site internet et en transmettant ces données. En cliquant sur le bouton "Acheter maintenant", le client conclut le contrat d'abonnement contraignant.

9.3. Avant de valider la commande, vous pouvez à tout moment modifier et visualiser les données que vous avez saisies et corriger les erreurs de saisie

9.4. Le client a la possibilité d'opter pour les abonnements suivants : toutes les deux semaines, tous les mois, tous les deux mois ou tous les trois mois.

9.5. Livraison de l'abonnement

Sauf accord contraire, la livraison sera effectuée à l'adresse de livraison indiquée par le client. Les changements de nom et d'adresse ou d'e-mail doivent nous être communiqués immédiatement sous forme de texte afin d'assurer une livraison correcte et dans les délais. Le début de la livraison est basé sur la date indiquée dans la commande ou sur la prochaine date possible à des fins de vente. La prochaine livraison du produit à partir de cette date et l'option d'abonnement choisie par le client seront livrées.

9.6. Durée et droit à la remise d'un abonnement

La réduction d'abonnement ne s'applique qu'après trois livraisons de l'abonnement. L'abonnement peut être réduit, augmenté ou totalement annulé à tout moment et à volonté par le client. Si le client annule l'abonnement avant la livraison en trois fois, le droit aux remises offertes par Sport-Knight® expire et le client sera facturé pour la différence par rapport au prix d'achat initial.

10 Bons

10.1 Les bons ne peuvent être échangés que dans notre boutique en ligne.

10.2. La valeur du bon n'est pas la valeur minimale de la commande. Si la valeur d'achat est inférieure à la valeur du bon, le montant restant peut être utilisé en conséquence pour le prochain achat.

10.3. Les bons ne peuvent être utilisés que pour acheter des biens et ne peuvent pas être utilisés pour acheter des bons supplémentaires.

10.4. Si la valeur du bon n'est pas suffisante pour couvrir la commande, vous pouvez choisir l'un des modes de paiement que nous vous proposons pour régler la différence.

10.5. Un paiement en espèces de bons ou de crédits de bons n'est pas possible.

10.6. Le bon est valable 10 ans.

10.7. Les bons sont exclus du droit de rétractation de 30 jours. Le délai de rétractation légal de 14 jours s'applique aux chèques-cadeaux.

11 Conditions de participation au concours Sport-Knight®

11.1 Promoteur

En tant qu'organisateur de Sport-Chevalier® le concours s'applique :

Sport-Chevalier®
Suis Wartfeld 7
61169 Friedberg

11.2 Participation :

(a) La participation au concours Sport-Knight se fait exclusivement via les réseaux sociaux, Instagram et Facebook.

(b) Toute personne âgée de plus de 18 ans peut participer.

(c) Pour une participation valide, le participant doit télécharger une photo sur les réseaux sociaux Instagram ou Facebook et avec hashtag #SportKnight Erreur. Toutes les photos avec le hashtag correct #SportKnight sont téléchargées participeront automatiquement au tirage au sort final.

(d) Chaque participant peut télécharger plusieurs photos, mais chaque participant ne peut participer au tirage final qu'une fois par mois.

(e) La date de clôture des inscriptions est le dernier jour de chaque mois à minuit.

(f) Le matériel d'image soumis dans le cadre du concours ne doit contenir aucun contenu pornographique, obscène, insultant, diffamatoire, raciste, d'extrême droite ou autre contenu obscène, ni violer les principes éthiques généraux ou les directives des plateformes mentionnées. Le téléchargement des images correspondantes entraîne l'exclusion de la #SportKnight Concours. En cas d'infractions graves, Sport-Knight® se réserve le droit de supprimer immédiatement le matériel d'image sans donner de raisons et, après examen, de le signaler aux autorités compétentes.

11.2 Prix :

(a) Les prix suivants seront décernés parmi les participants au #SportKnight Tirage au sort : toute sélection de produits de sport d'une valeur jusqu'à 1000€ !

(b) Les gagnants seront déterminés par tirage au sort, que tous #SportKnight images taguées sur les réseaux sociaux comme Instagram et Facebook.

(c) Les gagnants du #SportKnight Les tirages au sort seront notifiés via les réseaux sociaux au plus tard le 10ème jour ouvré du mois suivant.

12.3 Droits d'utilisation :

(a) Les participants garantissent qu'ils disposent des droits d'auteur et d'exploitation illimités sur le matériel d'image téléchargé, que toutes les personnes représentées sur celui-ci acceptent la publication et que le matériel d'image est libre de droits de tiers. Toutefois, si des tiers font valoir des réclamations fondées sur des violations des droits d'auteur et des droits d'exploitation, Sport-Chevalier® dégagé de toutes prétentions.

(b) Chaque participant quitte Sport-Chevalier® le droit irrévocable, illimité en termes de lieu et de temps, d'utiliser gratuitement le matériel d'image téléchargé, par exemple pour la publicité du concours - en indiquant l'auteur. La cession des droits d'utilisation s'applique notamment à la publication des images dans les médias propres à l'entreprise, tels que le site internet www.sport-knight.de, les différents réseaux sociaux et newsletters de l'entreprise, etc.

12.4 Procédure judiciaire :

(a) Le recours légal est définitif.

(b) les employés de Sport-Chevalier® sont exclus de la participation.

(c) Que #SportKnight® Le concours n'est pas connecté à Instagram ou Facebook et n'est en aucun cas sponsorisé, approuvé ou organisé par Instagram ou Facebook. Le tirage au sort ne justifie aucune réclamation légale contre Instagram et Facebook. Toutes les informations dans le cadre de ce concours seront utilisées exclusivement par Sport-Chevalier® fourni.


13
Règlement des différends

La Commission européenne a créé une plate-forme Internet pour le règlement en ligne des litiges. La plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. Plus d'informations sont disponibles sur le lien suivant :

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Le conseil d'arbitrage des consommateurs compétent est :

Conseil d'arbitrage universel du Centre fédéral d'arbitrage eV
Strassburger Strasse 8
77694 Kehl sur le Rhin
www.verbraucher-schlichter.de

Pour régler les différends mentionnés, nous participerons à une procédure de règlement des différends devant cet organisme.